在芝加哥机场，我们惊讶地看到停机坪上积起了雪。随着时间一点点流逝，我的内心有一部分越来越感到不安，因为我知道，雪下得越大，飞机延误的可能性就越大。
　　
　　果不其然，我们的航班延误了。
　　
　　我做了最坏的打算。但空乘人员无意中听到了我和孩子们谈论将要错过转乘航班的对话，于是在广播里对其他乘客说让我们先走，请他们先待在位子上。
　　
　　飞机降落了，就在我们站起身来准备一路狂奔时，其他乘客也站了起来。他们没有理会空乘人员的指示，而是自顾自地做着自己的事。我们还是最后走下飞机的。
　　
　　我们三人开始全速奔跑。到了航站楼，却发现廊桥的门已经关闭，登机口旁边的座位上也已空无一人。我看到登机口前有一名检票员，于是朝着他喊道：“打扰一下！”
　　
　　这个浑蛋对我置之不理。“嘿！”我气喘吁吁、精疲力竭地再次喊道，“能帮帮我们吗？”
　　
　　“抱歉，我现在帮不了你。”他答道。这副态度成了激怒我的最后一根稻草。
　　
　　“蠢货。”我低声咒骂着这名快速离去的检票员。这时，我6岁的儿子正站在那儿抬头看着我。他需要知道下次再碰到这种事时，他该怎么处理。问题是我用自己幼稚的谩骂向他演示，他日后遇到难以解决的事时应该怎么办。
　　
　　我需要一个补救的办法。接下来的3个小时，我都在默默酝酿。尽管考虑再三，但我所能想到的最佳方案就是发表一通简短的训话，告诉他对别人发脾气是不对的。但我知道，这种说教可能会被他当成耳旁风。我得想个能让他牢牢记住的办法。
　　
　　内心挣扎了良久，我终于鼓起勇气，找到了先前的那个检票员，他又在那个登机口检票。检票台前排起了一队乘客，我的手心竟微微出了一层汗。轮到我们时，检票员抬头看着我问道：“需要我帮忙吗？”
　　
　　我拉着儿子的手走近柜台，对他说：“先生，我不知道你是否认出我了。在不久之前，因为你在我们错过转乘航班后没有帮我们寻找新的航班，我就骂了你。那样做是不对的。我要向你道歉，希望能得到你的原谅。”
　　
　　他愣住了，没有说话，那沉默对我来说无比漫长。就在我打算转身离开的时候，他开口了：“我没听到你说任何脏话，但我的确记得你。抱歉我没能帮你。”
　　
　　我对自己的行为感到更加羞愧了。我回答说：“你不需要道歉，先生。错的是我，我要请求你的原谅来纠正这个错误，同时也是为了让我的儿子知道，我当时的那种行为是不对的。”他又愣了：“没关系，我原谅你。我说不出你的道歉让我多么感激，但你这样做我真的很高兴，谢谢。”
　　
　　我低头看了一眼儿子，他仍然紧紧地握着我的手。我对他说：“儿子，这就是正确的做法。无论遇到什么情况，永远要做正确的事。”